Política de Privacidade

Conforme o seu uso da plataforma, coletamos: nome, e-mail e telefone (cadastro); dados do Estabelecimento (nome, endereço, horários, serviços), se você for dono; histórico de agendamentos; e, se você ativar, a inscrição do seu aparelho para receber notificações push. Não armazenamos dados de cartão de crédito — os pagamentos de assinatura são processados diretamente pelo Mercado Pago.

Usamos esses dados para: viabilizar o agendamento entre você e o Estabelecimento, enviar confirmações e lembretes (e-mail e/ou notificação), permitir que o dono gerencie sua agenda, processar a cobrança da assinatura do Estabelecimento e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados a terceiros.

Alguns dados passam por prestadores de serviço que usamos para operar a plataforma, sempre restritos ao necessário para a função de cada um:

• Supabase — banco de dados e autenticação.
• Resend — envio dos e-mails transacionais (confirmação, lembrete, etc).
• Mercado Pago — processamento da assinatura do Estabelecimento.
• Cloudflare — encaminhamento de e-mail e proteção do domínio.
• Vercel — hospedagem da aplicação.
• Sentry — monitoramento técnico de erros (sem uso de dados pessoais para fins de marketing).

Usamos apenas cookies essenciais, necessários para manter sua sessão logada. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

Adotamos medidas técnicas (controle de acesso por permissão, criptografia em trânsito, monitoramento de erros) para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% livre de risco, mas trabalhamos continuamente para reduzir vulnerabilidades.

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos dados. Basta entrar em contato pelo e-mail abaixo. Atendemos essas solicitações dentro dos prazos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais (ex: histórico fiscal de cobranças). Ao solicitar exclusão da conta, removemos ou anonimizamos os dados que não precisarem ser retidos por obrigação legal.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis.

Dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados: contato@steticavip.com.br.